Osnovna usluga
Express dostava pošiljki u Beogradu i Novom Sadu
Naš operativni model zasniva se na jasno definisanom protokolu za brzu dostavu paketa sa visokom stopom uspešnosti. Svaka pošiljka je pod potpunom kontrolom od preuzimanja do isporuke.
Express dostava
Svaka pošiljka prolazi kroz strukturiran proces isporuke. Vozač kontaktira primaoca pre dolaska, a u slučaju neuspešnog pokušaja — pošiljka ne čeka u magacinu, već se ponovo isporučuje prema protokolu. Prvi i drugi pokušaj su uključeni u osnovnu cenu.
- 24h prvi pokušaj isporuke od preuzimanja (uključen u cenu)
- 48h drugi pokušaj ukoliko prvi nije uspešan (uključen u cenu)
- 72h treći pokušaj isključivo uz saglasnost pošiljaoca,
naplaćuje se kao nova pošiljka - Prosečna uspešnost isporuke preko 95%
Potpuna vidljivost i operativna podrška
Kroz digitalnu platformu pratite svaku pošiljku od trenutka preuzimanja do potvrde isporuke. Naš call centar reaguje u roku od nekoliko minuta na svako pitanje, a automatska obaveštenja informišu krajnjeg kupca o statusu isporuke.
- Praćenje svake pošiljke u realnom vremenu
- Jasan uvid u status (isporučeno, u pokušaju, vraćeno)
- Transparentna evidencija svih aktivnosti
- Call centar za promptno rešavanje svake situacije
Kompletna infrastruktura
Sve što vam je potrebno za e-commerce logistiku
Fulfillment & Logistička infrastruktura
Iz sopstvenog magacina na Vidikovcu upravljamo kompletnim fulfillment procesom. Za dropshipping brendove i online prodavce van Beograda ovo znači da im roba može biti na adresi kupca već narednog dana — bez sopstvenog skladišta u glavnom gradu.
- Prijem, kontrola i evidentiranje robe
- Organizovano i nadzirano skladištenje
- Upravljanje zalihama u realnom vremenu
- Obrada porudžbina i picking & packing
- Isporuka kupcu u roku od 24-48h
- Reverse logistics — prijem i obrada povraćaja
Naplata pouzećem (COD)
Prilikom isporuke naplaćujemo iznos u vaše ime i uplaćujemo vam sredstva po modelu T+2 — dva radna dana od realizovane naplate. Svaka transakcija se evidentira digitalno, bez nedeljnih obračuna i čekanja.
- Isplata po modelu T+2 — svakodnevno
- Digitalna evidencija svake naplate
- Potpuna finansijska transparentnost
- Automatizovani izveštaji i precizni obračuni
Digitalna platforma
Razvili smo sopstveni logistički softver koji klijentima pruža potpunu kontrolu nad celokupnim procesom. Od kreiranja adresnica, preko praćenja statusa u realnom vremenu, do finansijske analitike — sve na jednom mestu.
- Potpuna vidljivost u realnom vremenu
- Kompletna analitika i izveštaji
- Automatska integracija sa prodajnim sistemom
- Personalizovan dashboard za svakog klijenta
Web aplikacija
Intuitivna web aplikacija za kreiranje adresnica i praćenje statusa pošiljaka u realnom vremenu. Potpuno besplatna za sve klijente.
- Kreiranje adresnica brzo i lako
- Praćenje statusa pošiljaka u realnom vremenu
- Potpuno besplatno za sve korisnike
Zašto klijenti biraju NIA Trans?
Ne takmičimo se cenom. Takmičimo se sistemom.
Operativna preciznost
Protokol 24h/48h/72h sa dokazanom pouzdanošću. Nijedna odluka se ne donosi automatski.
Digitalna kontrola
Sopstvena platforma sa praćenjem u realnom vremenu, analitikom i automatskom integracijom.
Finansijska disciplina
COD isplate po modelu T+2. Svaka uplata evidentirana, svaki obračun proverljiv.
Fulfillment infrastruktura
Sopstveni magacin na Vidikovcu. Kompletan proces od prijema robe do isporuke kupcu.
Fokus na dva grada
Specijalizacija na Beograd i Novi Sad omogućava maksimalnu operativnu kontrolu i pouzdanost.
Potpuna kontrola
Call centar, transparentna evidencija i operativna podrška. Bez neodgovorenih poziva.
Zona pokrivanja
Kompletna teritorija Beograda i Novog Sada
Pokrivamo sve gradske opštine oba grada i šire područje. Rute se svakodnevno optimizuju prema saobraćajnim uslovima i broju isporuka po zoni.
Beograd
- Stari Grad
- Vračar
- Savski Venac
- Novi Beograd
- Zemun
- Voždovac
- Čukarica
- Rakovica
- Palilula
- Zvezdara
- Surčin
- Obrenovac i Grocka
Novi Sad
- Stari Grad
- Novi Sad (centar)
- Petrovaradin
- Sremska Kamenica
- Futog
- Veternik
- Telep
- Detelinara
- Klisa i šire područje
Spremni za logistiku bez kompromisa?
Započnite saradnju sa timom koji razume brzinu, ali poštuje sistem.
Započni saradnju Česta pitanja