Kako je sve počelo
Od ideje do operativnog sistema
NIA Trans d.o.o. je osnovan 2025. godine sa specifičnim ciljem: izgraditi logistički sistem koji e-commerce kompanijama u Beogradu i Novom Sadu pruža pouzdanost kakvu zaslužuju, ali retko dobijaju.
Osnivači dolaze iz sveta online prodaje i iz prve ruke poznaju probleme sa kojima se prodavci suočavaju — kasne isporuke, nepredvidive povratne informacije, neorganizovane finansijske obračune i nemogućnost praćenja pošiljki u realnom vremenu.
Umesto da prihvatimo status quo, odlučili smo da izgradimo sopstveni sistem od temelja. NIA Trans nije samo kurirska služba — to je infrastruktura zasnovana na softverskoj kontroli, operativnim procedurama i merljivim rezultatima.
Strateški fokus
Zašto Beograd i Novi Sad?
Dok većina kurirskih službi pokušava da pokrije celu teritoriju Srbije, mi smo svesno izabrali fokusiran pristup. Beograd i Novi Sad su dva najveća tržišta sa najvećom koncentracijom e-commerce porudžbina u zemlji — zajedno čine preko polovine ukupne online kupovine u Srbiji.
Fokusiranjem na dva grada postižemo ono što je sa širokim pokrivanjem nemoguće: svaki vozač poznaje svoju zonu, rute su optimizovane na osnovu saobraćajnih podataka, a prosečno vreme od preuzimanja do isporuke je kraće nego kod nacionalnih operatera.
Za partnere koji prodaju iz drugih delova Srbije, nudimo fulfillment iz sopstvenog magacina na Vidikovcu u Beogradu — vaša roba je već na mestu, spremna za isporuku istog ili narednog dana.
Operativna filozofija
Četiri stuba na kojima gradimo sistem
Softverska kontrola
Svaka pošiljka se evidentira, prati i izveštava kroz sopstvenu digitalnu platformu.
Operativna disciplina
Protokol 24h/48h/72h bez improvizacija, sa jasnom eskalacijom na svakom koraku.
Finansijska odgovornost
COD isplate u roku od dva radna dana, uz digitalni trag svake transakcije.
Komunikacija
Pozivi i SMS obaveštenja kupcima na dan isporuke, proaktivna podrška za klijente.
Za koga smo
Kompanije koje očekuju više
NIA Trans je dizajniran za B2B kompanije, e-commerce prodavce, dropshipping brendove i distributere kojima kvalitet dostave paketa direktno utiče na reputaciju i ponovljenu prodaju.
Ako ste kompanija kojoj je bitno da kupac dobije pošiljku na vreme, da naplata bude transparentna i da imate potpun uvid u svaki korak procesa — mi smo vaš logistički partner.
Ne nudimo najnižu cenu na tržištu. Nudimo sistem koji štiti vaš brend i koji se može meriti, pratiti i unapređivati svakog dana.